TOTAL QUALITY MANAGEMENT

I Centri Ottici Lisi & Bartolomei sono gestiti secondo i criteri di "Total quality management", criteri nati da un'attenzione quasi maniacale al benessere visivo della clientela, perché il concetto di qualità va definito in base a ciò che il cliente vuole e si aspetta.

SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

La soddisfazione del cliente è l'obiettivo alla base del "modello" Lisi & Bartolomei, in grado di competere sia sul prezzo che sulla qualità: elevati livelli di qualità e servizi a prezzi competitivi, sono certificati da garanzie scritte per ogni acquisto.

Garanzia assoluta di soddisfazione, sostituzione gratuita dell'occhiale in caso di rottura, grandi agevolazioni in caso di smarrimento o furto, sono solo alcuni dei privilegi dei quali godono esclusivamente i clienti Lisi & Bartolomei.